Uber ha introducido nuevas características con el objetivo de hacer más accesible su servicio de transporte a personas de todas las edades. Entre estas novedades, se destaca la inclusión sin precedentes de la opción para que los adolescentes menores de 18 años puedan viajar sin necesidad de ir acompañados.
Durante su evento anual de productos llevados a cabo el pasado miércoles, Uber presentó una nueva característica diseñada específicamente para cuentas de adolescentes.
Esta innovadora función permite a jóvenes con edades comprendidas entre los 13 y 17 años solicitar servicios de transporte a través de la aplicación y viajar de manera independiente. Además, los padres y tutores tendrán la capacidad de supervisar el trayecto de forma remota.
Ya que anteriormente, los menores de 18 años tienen la restricción de viajar en Uber sin la compañía de un adulto en el vehículo.
¿Cuándo y dónde estará disponible?
A partir del 22 de mayo, la nueva funcionalidad estará accesible en más de doce áreas metropolitanas de Estados Unidos y Canadá, que incluyen importantes ciudades como Nueva York, Atlanta, Dallas y Houston. Se planea ampliar su disponibilidad a otras ciudades en las próximas semanas y meses.
Durante el evento llevado a cabo el miércoles, el CEO de Uber, Dara Khosrowshahi, presentó esta opción como una forma de ayudar a las familias a lidiar con la declaración de transportar a sus hijos de un lugar a otro. Además, destaque las características de seguridad implementadas por la empresa con el objetivo de asegurar que los padres puedan tener tranquilidad al respecto.
¿Cómo se realizará esto?
Las nuevas cuentas incorporan un PIN exclusivo que los adolescentes deberán proporcionar al conductor antes de comenzar el viaje, así como una función de grabación de audio dentro de la aplicación.
Además, se ha implementado una función de seguimiento en tiempo real del viaje, que permite a los padres monitorear el trayecto a través de la aplicación de Uber. Además, los padres tienen la capacidad de comunicarse tanto directamente con el conductor como con el equipo de asistencia de Uber durante el viaje.
“solo los conductores experimentados y altamente calificados serán elegibles para completar viajes con adolescentes. dijo Khosrowshahi
También, Uber anunció el lanzamiento de un número de teléfono nacional que permitirá a cualquier persona sin la aplicación acceder a sus servicios. Esta iniciativa se presume que está dirigida especialmente a los teléfonos estadounidenses de mayor edad que pueden no estar reforzados con el uso de un inteligente.
A partir de este miércoles, los clientes en Estados Unidos podrán llamar al número 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) para solicitar o programar un viaje.
FUENTE: cnnespanol.com
